Política de Privacidad

En Pablo Ramírez Olivares – Demand Generation Consulting me comprometo a respetar la privacidad y proteger los datos personales de las personas que visitan mi sitio web, completan mis formularios, solicitan información, agendan una reunión o se relacionan conmigo y con mis servicios.

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales puedo recopilar, para qué los utilizo, cómo los protejo y qué derechos puedes ejercer respecto de tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio soy yo:

Pablo Ramírez Olivares
Nombre comercial: Pablo Ramírez Olivares – Demand Generation Consulting
Domicilio: Doctor Pedro Lautaro Ferrer 3146, Dpto 204, Providencia, Santiago, Región Metropolitana
Correo electrónico: [email protected]

2. Datos personales que puedo recopilar

Dependiendo de la forma en que interactúes conmigo y con este sitio, puedo recopilar:

- Nombre y apellido.

- Empresa u organización.

- Cargo o función.

- Dirección de correo electrónico.

- Número de teléfono o WhatsApp.

- Información que proporciones voluntariamente al describir un proyecto, necesidad o consulta.

- Información relacionada con una reunión que hayas agendado.

- Información técnica necesaria para el funcionamiento del sitio, como dirección IP, navegador, dispositivo y datos de navegación, cuando corresponda.

Te pido que no proporciones a través de mis formularios datos personales sensibles ni información confidencial que no sea necesaria para atender tu solicitud.

3. Para qué utilizo tus datos

Puedo utilizar tus datos personales para las siguientes finalidades:

a. Gestionar solicitudes y consultas: Para responder las consultas que me envíes, conocer tus necesidades, coordinar comunicaciones y atender las solicitudes realizadas a través de mi sitio.

b. Coordinar reuniones: Para gestionar reuniones de diagnóstico u otras reuniones que solicites, incluyendo la coordinación de fecha, hora, medios de contacto y plataforma de reunión.

c. Preparar y prestar servicios: Cuando corresponda, para preparar propuestas, evaluar requerimientos, prestar servicios de consultoría y mantener las comunicaciones necesarias durante una relación contractual o precontractual.

d. Mejorar mi sitio y mis servicios: Puedo utilizar información técnica y de navegación para comprender cómo se utiliza mi sitio, detectar problemas, mejorar su funcionamiento y optimizar la experiencia de quienes lo visitan.

e. Enviar comunicaciones comerciales: Cuando hayas otorgado el consentimiento correspondiente, puedo utilizar tus datos de contacto para enviarte información comercial, contenidos, novedades, recursos o comunicaciones relacionadas con mis servicios. El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales es independiente de la posibilidad de solicitar información, realizar una consulta o agendar una reunión.

4. Base de licitud del tratamiento

Trataré tus datos personales sobre la base jurídica que corresponda según la finalidad concreta del tratamiento.

Dependiendo del caso, el tratamiento podrá basarse en:

- Tu consentimiento.

- La ejecución de medidas precontractuales que hayas solicitado.

- La ejecución de un contrato.

- El cumplimiento de obligaciones legales.

- Otras bases de licitud reconocidas por la legislación chilena aplicable.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, este deberá ser otorgado de manera libre, informada, específica, previa e inequívoca, y podrás revocarlo en los términos establecidos por la legislación aplicable.

5. Comunicaciones comerciales

Cuando hayas autorizado recibir comunicaciones comerciales, podré enviarte información relacionada con mis servicios, contenidos, novedades, recursos o actividades de marketing.

Estas comunicaciones identificarán al remitente y contarán con un mecanismo que permita solicitar su suspensión cuando corresponda.

Puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales utilizando el mecanismo de desuscripción incluido en el mensaje o escribiéndome a [email protected].

La solicitud de suspensión de comunicaciones comerciales no impide que pueda enviarte comunicaciones estrictamente necesarias para gestionar una solicitud, una reunión o una relación contractual, cuando exista una base legal para hacerlo.

6. Proveedores tecnológicos

Para operar mi sitio web, gestionar formularios, agenda, reuniones, comunicaciones, almacenamiento, analítica y automatizaciones, utilizo servicios tecnológicos de terceros.

Estos proveedores pueden incluir plataformas de alojamiento, gestión de sitios web, CRM, calendario, videoconferencia, correo electrónico, automatización, analítica y otras herramientas necesarias para desarrollar mi actividad profesional.

Cuando corresponda, procuraré que estos proveedores traten los datos únicamente para las finalidades correspondientes y de acuerdo con las obligaciones aplicables en materia de protección de datos personales.

7. Tratamiento y transferencias internacionales

Algunos de los proveedores tecnológicos que utilizo pueden encontrarse fuera de Chile o almacenar o tratar información en otros países.

Cuando corresponda, cualquier transferencia o acceso internacional de datos personales se realizará conforme a las exigencias establecidas por la legislación chilena aplicable.

8. Conservación de los datos

Conservaré tus datos personales durante el período necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, mantener una relación contractual o precontractual, cumplir obligaciones legales y resolver eventuales responsabilidades.

Cuando los datos ya no sean necesarios para dichas finalidades y no exista una obligación legal que justifique su conservación, procederé a eliminarlos, anonimizarlos o tratarlos conforme a la legislación aplicable.

9. Tus derechos

De acuerdo con la legislación chilena aplicable, puedes ejercer los derechos que correspondan respecto de tus datos personales, incluyendo, según proceda:

- Derecho de acceso.

- Derecho de rectificación.

- Derecho de supresión.

- Derecho de oposición.

- Derecho de portabilidad.

- Derecho de bloqueo.

- Derecho a revocar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndome a [email protected].

Para proteger tus datos personales, podré solicitar antecedentes razonables que permitan verificar tu identidad antes de atender determinadas solicitudes.

10. Seguridad

Adoptaré medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger tus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación no autorizada.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Cookies y tecnologías similares

Mi sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, medición y análisis.

Dependiendo de su configuración y finalidad, estas tecnologías pueden permitir obtener información relacionada con tu navegación y uso del sitio.

Cuando corresponda, solicitaré los consentimientos necesarios y proporcionaré mecanismos para gestionar tus preferencias.

12. Enlaces a sitios de terceros

Mi sitio puede contener enlaces hacia sitios web, plataformas o servicios de terceros.

No soy responsable de las políticas de privacidad, prácticas de seguridad ni contenidos de dichos sitios. Te recomiendo revisar sus respectivas políticas antes de proporcionarles información personal.

13. Menores de edad

Mis servicios están dirigidos principalmente a empresas, profesionales y personas mayores de edad.

No busco recopilar deliberadamente datos personales de niños, niñas o adolescentes cuando ello no corresponda legalmente.

Si consideras que un menor ha proporcionado datos personales a través de este sitio sin la autorización correspondiente, puedes contactarme para solicitar su revisión.

14. Cambios a esta Política de Privacidad

Puedo actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o en mis servicios.

La versión vigente estará siempre disponible en este sitio e indicará su fecha de última actualización.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos o necesitas información relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirme a: [email protected]

Pablo Ramírez Olivares
Demand Generation Consulting